Datenschutzerklärung
Stand: Februar 2022
Datenschutzerklärung für das Mieterportal und der Mieter-App der WiD Wohnen in Dresden GmbH & Co. KG
Inhaltsverzeichnis
Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
§ 1 Zwecke der Datennutzung, erhobene Daten
§ 2 Dienstleister für das Portal
§ 3 Ihre Rechte als Betroffener
§ 4 Rechtsgrundlage, Löschung
§ 5 Einsatz von Cookies
§ 6 Sicherheit
§ 7 Weitere Informationen
§ 8 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
§ 9 Datenschutzverantwortliche kontaktieren
Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen:
Name: WiD Wohnen in Dresden GmbH & Co. KG
Anschrift: Schützenplatz 14, 01067 Dresden
Telefon: + 49 351 828 731 500
Telefax: + 49 351 828 731 550
E-Mail: datenschutz@wid-dresden.de
Gesetzliche Vertreter Geschäftsführer Steffen Jäckel
Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Name: Herr K. Vogel
E-Mail: datenschutz@wid-dresden.de
Telefon: + 49 351 828 731 500
§ 1 Zwecke der Datennutzung, erhobene Daten
Zweck des Portals ist die digitale Verwaltung des Mietverhältnisses und zugehöriger Dokumente sowie die Kommunikation zwischen Mieter und Vermieter.
Bestandsmieter können über das Mieterportal ihre Vertragsdaten einsehen, ein Anliegen melden sowie bereitgestellte Formulare abrufen. Dies beinhaltet insbesondere:
- Bereitstellung der aktuellen Vertragsdokumente
- Anzeige und Pflege der Mietervertragsdaten
- Aktualisierung der Bankverbindung
- Bereitstellung von Dokumenten des Mietverhältnisses betreffend (u.a.
- Betriebskostenabrechnungen, Verbrauchsinformationen, Abnahmeprotokolle, Hinweisschreiben)
- aktuelle Ankündigung/News u.a. von Instandhaltungsarbeiten, Ableseterminen etc.
- Erfassung von Meldung durch den Nutzer
- Downloadcenter für Formulare
Neben der rein informatorischen Nutzung des Portals bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen.
In unserem WiD Mieterportal bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich zu registrieren. Dazu sind folgende Daten einzutragen:
- Registrierungscode (diese Information erhalten Sie von uns)
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Passwort
Diese Daten dienen der Identifikation und werden ausschließlich für den Betrieb des Portals und die Abwicklung / Verwaltung des Mietverhältnisses erhoben und gespeichert. Mit Ihrer Registrierung auf unserer Seite werden wir zudem Ihre IP-Adresse und das Datum sowie die Uhrzeit Ihrer Registrierung speichern. Dies dient der Missbrauchskontrolle.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
§ 2 Dienstleister für das Portal
Wir geben Daten an unsere Dienstleistungspartner weiter. Der Dienstleister, der dieses Mieterportal für uns betreibt, ist die Aareon Deutschland GmbH, Isaac-Fulda-Allee 6, 55124 Mainz.
Mit dem Dienstleister ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Es werden Ihre Eingaben, Ihre IP-Adresse, die von Ihnen aufgerufene Seite sowie der Zugriffszeitpunkt und Ihre Browserkonfiguration an Aareon übertragen.
Die Datenverarbeitung findet auf Servern mit Standorten in Deutschland statt. Eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union ist nicht vorgesehen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite der Aareon AG.
§ 3 Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO). Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie sich informieren möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern bzw. wenn Sie diese berichtigen oder löschen lassen wollen. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), ein Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Darüber hinaus haben Sie unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder außergerichtlichen Rechtsbehelfs das Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz:
Sächsische Datenschutzbeauftragte
Postfach 11 01 32
01330 Dresden
Telefon: +49 351 493-5401
Telefax: +49 351 493-5490
E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de
Internet: www.datenschutz.sachsen.de
§ 4 Rechtsgrundlage, Löschung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Nutzung des Portals ist Vertragsgegenstand.
Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die Daten im Portal sowie Ihr Zugang werden 24 Monate nach Ende aller Vertragsverhältnisse mit der WiD gelöscht.
§ 5 Einsatz von Cookies
Websites können folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden, nutzen:
- Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies wer-den gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen
- Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
Wir nutzen HTML5 storage objecta, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Die Nutzung von HTML5 storage objects können Sie verhindern, indem Sie in Ihrem Browser den privaten Modus einsetzen. Zudem empfehlen wir, regelmäßig Ihre Cookies und den Browser-Verlauf manuell zu löschen.
Wird der Browser nach einem Portalbesuch geschlossen, geht die Session verloren und es ist ein erneuter Login notwendig.
Es werden ausschließlich folgende technisch notwendige Cookies von unserem Dienstleistungspartner Aareon eingesetzt:
PHPSESSID (PHP Session Cookie)
• Zweck: Benötigt für aktuelle Sitzung (sonst kein Login möglich)
• Laufzeit: während aktiver Sitzung (bis zur Abmeldung)
acceptCookie
• Zweck: Zeigt an, ob Cookies akzeptiert wurden oder nicht
• Laufzeit: Gültigkeit im Standard 30 Tage
Checker
• Zweck: Prüft, ob JavaScript aktiviert ist; wenn nicht, erscheint eine Meldung, dass es benötigt wird
• Laufzeit: während aktiver Sitzung (bis zur Abmeldung)
§ 6 Sicherheit
Wir haben technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen getroffen um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff zu schützen. Alle unsere Mitarbeiter sowie für uns tätige Dienstleister sind auf den sensiblen und vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet. Wann immer wir personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, werden diese verschlüsselt übertragen. Das heißt, dass Ihre Daten nicht von Dritten missbraucht werden können. Unsere Sicherheitsvorkehrungen unterliegen dabei einem ständigen Verbesserungsprozess und werden ständig überarbeitet.
§ 7 Weitere Informationen
Dem Kunden ist bekannt, dass der Datenschutz bei Datenübertragungen im Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik noch nicht umfassend gewährleistet werden kann. Der Kunde trägt insofern für die Sicherheit der von ihm ins Internet übermittelten Daten selbst Sorge. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
§ 8 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärungen zu ändern, falls dies aufgrund neuer Technologien notwendig sein sollte. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuelle Version vorliegt. Werden an dieser Datenschutzerklärung grundlegende Änderungen vorgenommen, geben wir diese auf unserer Website bekannt.
§ 9 Datenschutzverantwortliche kontaktieren
Das Vertrauen der Kunden ist uns sehr wichtig. Daher sind wir gern bereit, Rede und Antwort hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten zu stehen. Wenn Fragen bestehen, die diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Kunden zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden sie sich bitte jederzeit an unseren externen Datenschutzbeauftragten
Um eine Kontaktaufnahme bitten wir auch, wenn Ihnen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten durch unser Unternehmen bekannt werden oder Sie diese vermuten.
Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Name: Herr K. Vogel
E-Mail: datenschutz@wid-dresden.de
Telefon: + 49 351 828 731 500